Posledná aktualizácia: júl 2026
Spoločnosť Rosi Group, s. r. o., so sídlom Pažiť 5, 958 03 Pažiť, IČO: 44 502 885, DIČ: 2022724341, IČ DPH: SK2022724341 (ďalej len „Quotioo“), poskytuje online softvér na tvorbu a správu stavebných rozpočtov a súvisiacich projektových podkladov.
V tomto dokumente vysvetľujeme, ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu, záujemcov o službu, používateľov Quotioo a kontaktných osôb našich zákazníkov. Vysvetľujeme aj naše postavenie pri údajoch, ktoré zákazníci sami vkladajú do svojich projektov.
1. Kto je zodpovedný za spracúvanie údajov
Pri prevádzke webu, správe používateľských účtov, uzatváraní zmlúv, fakturácii, podpore a vlastnej komunikácii určuje účely a prostriedky spracúvania Quotioo. V týchto prípadoch je prevádzkovateľom osobných údajov.
Zákazník môže do Quotioo vložiť údaje o svojich projektoch, rozpočtoch, cenových ponukách a osobách, s ktorými pri stavebnom projekte spolupracuje. Ak účel spracúvania týchto osobných údajov určuje zákazník a Quotioo ich spracúva pri poskytovaní služby podľa jeho pokynov, prevádzkovateľom je zákazník a Quotioo je sprostredkovateľom. Podmienky takého spracúvania má upravovať zmluva podľa čl. 28 GDPR.
Samotná skutočnosť, že sa údaj nachádza v Quotioo, neurčuje naše právne postavenie. To závisí od konkrétneho účelu spracúvania.
2. Aké údaje spracúvame
Podľa spôsobu používania služby môžeme spracúvať najmä:
- údaje o účte a používateľovi: meno, priezvisko, pracovné zaradenie, e-mailová adresa, telefónne číslo, prihlasovacie údaje a nastavenia účtu;
- zmluvné a fakturačné údaje: identifikačné údaje zákazníka, údaje jeho kontaktnej osoby, fakturačná adresa, údaje o objednanej službe, platbách a faktúrach;
- údaje z komunikácie: obsah správ, požiadaviek na podporu a súvisiaca komunikácia;
- technické a bezpečnostné údaje: IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, čas prihlásenia, záznamy o používaní služby a bezpečnostné záznamy v rozsahu potrebnom na prevádzku a ochranu služby;
- obsah vložený zákazníkom: údaje v projektoch, stavebných rozpočtoch, cenových ponukách, prílohách a zdieľaných podkladoch. Ich presný rozsah určuje zákazník podľa toho, čo do služby vloží.
Ak zákazník vloží do projektu osobné údaje iných osôb, zodpovedá za to, že má na ich spracúvanie vhodný právny základ a poskytne týmto osobám potrebné informácie. Používatelia by do služby nemali vkladať osobné údaje, ktoré na účel stavebného projektu nepotrebujú.
3. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame
| Účel | Právny základ pri spracúvaní Quotioo ako prevádzkovateľom |
|---|---|
| Vytvorenie účtu a poskytovanie služby fyzickej osobe, ktorá je našou zmluvnou stranou | Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR |
| Správa účtov zamestnancov a ďalších osôb konajúcich za zákazníka, ktorý je právnickou osobou | Náš oprávnený záujem poskytovať zákazníkovi službu a spravovať prístupy podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Vybavovanie dopytov, komunikácia so záujemcami a zákaznícka podpora | Podľa okolností kroky pred uzatvorením zmluvy, plnenie zmluvy alebo náš oprávnený záujem odpovedať na požiadavky a poskytovať podporu |
| Fakturácia, účtovníctvo a plnenie zákonných povinností | Splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR |
| Zabezpečenie služby, predchádzanie zneužitiu a riešenie incidentov | Náš oprávnený záujem chrániť službu, používateľské účty a údaje podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov | Náš oprávnený záujem chrániť svoje práva podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR |
| Zasielanie marketingových správ | Právny základ závisí od konkrétneho spôsobu oslovenia; ak je potrebný súhlas, správy zasielame len na jeho základe a súhlas možno odvolať |
Pri údajoch, ktoré zákazník vloží do projektov a pri ktorých Quotioo koná, ako sprostredkovateľ, určuje účel a právny základ spracúvania zákazník ako prevádzkovateľ. Quotioo si pre toto spracúvanie neurčuje vlastný právny základ namiesto zákazníka.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel alebo ako to vyžaduje právny predpis.
- Údaje potrebné na správu účtu a poskytovanie služby uchovávame počas používania služby. Po skončení zmluvy ich vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje zákon alebo ochrana právnych nárokov.
- Fakturačné a účtovné doklady uchovávame počas lehôt ustanovených príslušnými právnymi predpismi.
- Komunikáciu a požiadavky na podporu uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne počas primeraného obdobia potrebného na nadväzujúcu podporu alebo ochranu právnych nárokov.
- Bezpečnostné záznamy uchovávame počas obdobia primeraného ich účelu.
- Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania alebo do skončenia účelu, na ktorý bol udelený.
- Obsah zákazníckych projektov, pri ktorom konáme, ako sprostredkovateľ, uchovávame podľa zmluvy a pokynov zákazníka vrátane pravidiel pre výmaz alebo vrátenie údajov po skončení služby.
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené
V nevyhnutnom rozsahu môžu mať k údajom prístup poverené osoby Quotioo a poskytovatelia služieb, ktoré používame na prevádzku, zabezpečenie, podporu, fakturáciu alebo komunikáciu. Podľa okolností môže ísť najmä o poskytovateľov hostingu a infraštruktúry, platobných a účtovných služieb, komunikačných nástrojov a technickej podpory.
Ak takému poskytovateľovi zveríme spracúvanie osobných údajov v našom mene, vzťah upravujeme v súlade s požiadavkami čl. 28 GDPR. Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
6. Súbory cookie a analytika
Web a služba môžu používať súbory cookie alebo podobné technológie potrebné na ich fungovanie a zabezpečenie. Ak používame aj analytické alebo marketingové technológie, informácie o nich, ich účele, dobe platnosti a možnosti voľby poskytujeme v . Tam môžete súhlas kedykoľvek udeliť, zmeniť alebo odvolať.
Súbory cookie SM, MR, SRM_B, MUID a ANONCHK nastavuje Microsoft v rámci nástroja Microsoft Clarity. Reklamné kampane na webe nespúšťame.
7. Práva dotknutých osôb
Ak Quotioo vystupuje, ako prevádzkovateľ. Môžete nás požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, výmaz alebo obmedzenie spracúvania. Za podmienok GDPR máte tiež právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Tieto práva nie sú bezpodmienečné a ich uplatnenie posúdime podľa konkrétneho účelu a právneho základu. Žiadosť nám môžete zaslať na kontaktnú adresu uvedenú nižšie.
Ak ide o údaje vložené do projektu naším zákazníkom, obráťte sa prednostne na daného zákazníka, ako prevádzkovateľa. Ak sa obrátite na nás, pomôžeme mu so žiadosťou v rozsahu našich povinností sprostredkovateľa.
Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
8. Bezpečnosť údajov
Na ochranu osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia vzhľadom na povahu spracúvania a súvisiace riziká. Patrí sem najmä riadenie prístupov, ochrana používateľských účtov, zabezpečenie prenosu údajov, zálohovanie a postupy na riešenie bezpečnostných incidentov. Konkrétne opatrenia priebežne prispôsobujeme rizikám a vývoju služby.
9. Kontakt
Rosi Group, s. r. o.
Pažiť 5, 958 03 Pažiť
E-mail pre otázky ochrany osobných údajov: gdpr@quotioo.com
10. Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať, najmä ak sa zmení fungovanie služby, používaní poskytovatelia alebo právne požiadavky. Na tejto stránke uvedieme aktuálne znenie a dátum jeho poslednej aktualizácie.