Dokument Quotioo

Ochrana osobních údajů

Toto je český překlad pro vaše pohodlí. Právně závazná je slovenská verze.

Poslední aktualizace: říjen 2026

Společnost Rosi Group, s. r. o., se sídlem Pažiť 5, 958 03 Pažiť, Slovenská republika, IČO: 44 502 885, DIČ: 2022724341, IČ DPH: SK2022724341 (dále jen „Quotioo“), poskytuje online software pro tvorbu a správu stavebních rozpočtů a souvisejících projektových podkladů.

V tomto dokumentu vysvětlujeme, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o službu, uživatelů Quotioo a kontaktních osob našich zákazníků. Vysvětlujeme také naše postavení u údajů, které zákazníci sami vkládají do svých projektů.

1. Kdo odpovídá za zpracování údajů

Při provozu webu, správě uživatelských účtů, uzavírání smluv, fakturaci, podpoře a vlastní komunikaci určuje účely a prostředky zpracování Quotioo. V těchto případech je správcem osobních údajů.

Zákazník může do Quotioo vložit údaje o svých projektech, rozpočtech, cenových nabídkách a osobách, se kterými na stavebním projektu spolupracuje. Pokud účel zpracování těchto osobních údajů určuje zákazník a Quotioo je zpracovává při poskytování služby podle jeho pokynů, správcem je zákazník a Quotioo je zpracovatelem. Podmínky takového zpracování má upravovat smlouva podle čl. 28 GDPR.

Samotná skutečnost, že se údaj nachází v Quotioo, neurčuje naše právní postavení. To závisí na konkrétním účelu zpracování.

2. Jaké údaje zpracováváme

Podle způsobu používání služby můžeme zpracovávat zejména:

  • údaje o účtu a uživateli: jméno, příjmení, pracovní zařazení, e-mailová adresa, telefonní číslo, přihlašovací údaje a nastavení účtu;
  • smluvní a fakturační údaje: identifikační údaje zákazníka, údaje jeho kontaktní osoby, fakturační adresa, údaje o objednané službě, platbách a fakturách;
  • údaje z komunikace: obsah zpráv, požadavků na podporu a související komunikace;
  • technické a bezpečnostní údaje: IP adresa, údaje o zařízení a prohlížeči, čas přihlášení, záznamy o používání služby a bezpečnostní záznamy v rozsahu potřebném k provozu a ochraně služby;
  • obsah vložený zákazníkem: údaje v projektech, stavebních rozpočtech, cenových nabídkách, přílohách a sdílených podkladech. Jejich přesný rozsah určuje zákazník podle toho, co do služby vloží.

Pokud zákazník vloží do projektu osobní údaje jiných osob, odpovídá za to, že má pro jejich zpracování vhodný právní základ a poskytne těmto osobám potřebné informace. Uživatelé by do služby neměli vkládat osobní údaje, které pro účely stavebního projektu nepotřebují.

3. K jakým účelům a na jakém právním základě údaje zpracováváme

Účel Právní základ při zpracování Quotioo jako správcem
Vytvoření účtu a poskytování služby fyzické osobě, která je naší smluvní stranou Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Správa účtů zaměstnanců a dalších osob jednajících za zákazníka, který je právnickou osobou Náš oprávněný zájem poskytovat zákazníkovi službu a spravovat přístupy podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Vyřizování poptávek, komunikace se zájemci a zákaznická podpora Podle okolností kroky před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem odpovídat na požadavky a poskytovat podporu
Fakturace, účetnictví a plnění zákonných povinností Splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Zabezpečení služby, předcházení zneužití a řešení incidentů Náš oprávněný zájem chránit službu, uživatelské účty a údaje podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Uplatňování a obhajoba právních nároků Náš oprávněný zájem chránit svá práva podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Zasílání marketingových sdělení Právní základ závisí na konkrétním způsobu oslovení; pokud je potřebný souhlas, zasíláme sdělení pouze na jeho základě a souhlas lze odvolat

U údajů, které zákazník vloží do projektů a u kterých Quotioo jedná jako zpracovatel, určuje účel a právní základ zpracování zákazník jako správce. Quotioo si pro toto zpracování neurčuje vlastní právní základ namísto zákazníka.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme jen tak dlouho, jak je to potřebné pro příslušný účel nebo jak to vyžaduje právní předpis.

  • Údaje potřebné ke správě účtu a poskytování služby uchováváme po dobu používání služby. Po skončení smlouvy je vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchovávání nevyžaduje zákon nebo ochrana právních nároků.
  • Fakturační a účetní doklady uchováváme po dobu lhůt stanovených příslušnými právními předpisy.
  • Komunikaci a požadavky na podporu uchováváme po dobu vyřizování požadavku a následně po přiměřenou dobu potřebnou pro navazující podporu nebo ochranu právních nároků.
  • Bezpečnostní záznamy uchováváme po dobu přiměřenou jejich účelu.
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do skončení účelu, pro který byl udělen.
  • Obsah zákaznických projektů, u kterého jednáme jako zpracovatel, uchováváme podle smlouvy a pokynů zákazníka včetně pravidel pro výmaz nebo vrácení údajů po skončení služby.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

V nezbytném rozsahu mohou mít k údajům přístup pověřené osoby Quotioo a poskytovatelé služeb, které používáme k provozu, zabezpečení, podpoře, fakturaci nebo komunikaci. Podle okolností může jít zejména o poskytovatele hostingu a infrastruktury, platebních a účetních služeb, komunikačních nástrojů a technické podpory.

Pokud takovému poskytovateli svěříme zpracování osobních údajů naším jménem, upravujeme vztah v souladu s požadavky čl. 28 GDPR. Údaje můžeme poskytnout také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Web a služba mohou používat soubory cookie nebo podobné technologie potřebné k jejich fungování a zabezpečení. Pokud používáme i analytické nebo marketingové technologie, informace o nich, jejich účelu, době platnosti a možnosti volby poskytujeme v . Tam můžete souhlas kdykoli udělit, změnit nebo odvolat.

Soubor cookie K čemu slouží Platnost
Nezbytné (nevyžadují souhlas)
XSRF-TOKEN Chrání formuláře webu před podvrženým požadavkem. 2 hodiny
cookieyes-consent Pamatuje si vaši volbu souborů cookie. 1 rok
Funkční
quotioo-session Udržuje relaci během návštěvy webu, například při odeslání formuláře. 2 hodiny
quotioo_locale Pamatuje si jazyk webu, který jste si vybrali nebo který vám web nabídl. 1 rok
Analytické (pouze s vaším souhlasem)
_ga Google Analytics: rozlišuje návštěvníky a počítá návštěvy a používání stránek. 1 rok 1 měsíc 4 dny
_ga_* Google Analytics: ukládá a počítá zobrazení stránek. 1 rok 1 měsíc 4 dny
_clck Microsoft Clarity: uchovává identifikátor prohlížeče a nastavení Clarity pro tento web. 1 rok
_clsk Microsoft Clarity: spojuje zobrazení stránek do jedné relace. 1 den
SM Microsoft Clarity: sjednocuje identifikátor MUID mezi doménami Microsoftu. relace
MR Microsoft (Bing): shromažďuje údaje pro analytické účely. 7 dní
Výkonnostní (pouze s vaším souhlasem)
SRM_B Microsoft Advertising: jedinečný identifikátor návštěvníka. 1 rok 24 dní
Reklamní (pouze s vaším souhlasem)
MUID Microsoft (Bing): rozpoznává prohlížeč napříč službami Microsoftu. 1 rok 24 dní
ANONCHK Microsoft (Bing): uchovává identifikátor relace a ověřuje kliknutí na reklamy ve vyhledávači Bing. 10 minut

Soubory cookie SM, MR, SRM_B, MUID a ANONCHK nastavuje Microsoft v rámci nástroje Microsoft Clarity. Reklamní kampaně na webu nespouštíme.

Výběr jazyka stránky. Aby web při návštěvě nabídl stránku ve vhodném jazyce, určí podle vaší IP adresy zemi, ze které se připojujete. Zemi zjišťuje přímo na našem serveru z lokální databáze, IP adresu za tímto účelem nikam neposílá ani neukládá. Jazyk, který si vyberete nebo který vám web nabídne, si zapamatuje v souboru cookie quotioo_locale. Databázi zemí poskytuje IP Geolocation by DB-IP pod licencí CC BY 4.0.

7. Práva subjektů údajů

Pokud Quotioo vystupuje jako správce, můžete nás požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Za podmínek GDPR máte také právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud údaje zpracováváme na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Tato práva nejsou bezpodmínečná a jejich uplatnění posoudíme podle konkrétního účelu a právního základu. Žádost nám můžete zaslat na kontaktní adresu uvedenou níže.

Pokud jde o údaje vložené do projektu naším zákazníkem, obraťte se přednostně na daného zákazníka jako správce. Pokud se obrátíte na nás, pomůžeme mu s žádostí v rozsahu našich povinností zpracovatele.

Máte také právo podat návrh na zahájení řízení u slovenského dozorového úřadu Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky).

8. Bezpečnost údajů

K ochraně osobních údajů přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s ohledem na povahu zpracování a související rizika. Patří sem zejména řízení přístupů, ochrana uživatelských účtů, zabezpečení přenosu údajů, zálohování a postupy pro řešení bezpečnostních incidentů. Konkrétní opatření průběžně přizpůsobujeme rizikům a vývoji služby.

9. Kontakt

Rosi Group, s. r. o.
Pažiť 5, 958 03 Pažiť, Slovenská republika
E-mail pro otázky ochrany osobních údajů: gdpr@quotioo.com

10. Změny dokumentu

Tento dokument můžeme aktualizovat, zejména pokud se změní fungování služby, využívaní poskytovatelé nebo právní požadavky. Na této stránce uvedeme aktuální znění a datum jeho poslední aktualizace.

Aktualizováno